Le Label Tourisme & Handicap
Le label d’État Tourisme & Handicap, porté par Atout France, apporte une information fiable, descriptive et objective sur l’accessibilité des équipements touristiques, en tenant compte de tous les types de handicaps.
Il répond à une double exigence :
- Garantir aux visiteurs en situation de handicap une information claire sur l’accessibilité des établissements et une expérience adaptée à leurs besoins spécifiques.
- Accompagner les professionnels du tourisme dans l’amélioration de l’accueil et de l’accessibilité de leurs infrastructures et prestations.
La labellisation concerne cinq grandes catégories :
- Hébergements (hôtels, meublés, chambres d’hôtes, campings, résidences, hébergements collectifs ou insolites…)
- Restauration (cafés, bars, brasseries, restaurants)
- Lieux de visite (musées, sites patrimoniaux, visites d’entreprise, parcs à thème…)
- Loisirs et activités (parcs de loisirs, sports de nature, sorties nature, loisirs éducatifs…)
- Information touristique (offices de tourisme)
Un établissement peut être labellisé pour au minimum deux familles de handicap :
- Moteur
- Visuel
- Auditif
- Mental et cognitif
Le label est attribué pour une durée de 5 ans.
